Спрос на туры по городам центральной России вырос. Увеличение, по данным туроператоров, составляет от 10 до 37%. При этом, отмечают участники рынка, туристы стали более требовательны к качеству сервису.
Количество туристов, посетивших Санкт-Петербург, согласно сообщению городских властей, выросло более, чем на 50%.
Турпоток в Алтайский край, по информации Ростуризма, увеличился на 17 %. Мы выяснили, что повышенным спросом также пользуются туры по Золотому кольцу и Центральной России.
— Рост продаж экскурсионных туров по городам Золотого Кольца составляет около 10%, — сообщила генеральный директор туроператора «Ванд» Татьяна Ванд. — В этом году Россия вообще продается лучше, увеличение спроса составляет в среднем 10-15%. По Центральной России мы отправляем главным образом туристов из Москвы.
В основном, это граждане от 28 до 60 лет, они хорошо образованы и с пониманием относятся к каким-то недоразумениям, неизбежным в поездках по нашей стране. Хотя в 2015 году стало больше людей, придирчивых к сервису. Это те, кто раньше ездил за границу, а теперь либо не имеют возможности и права выезжать, либо просто «купились» на рекламу отдыха в России.
— По данным на 1 июля, наши объемы увеличились на 37%, — заявил президент группы компаний «Владинвесттур», туроператора Goldenring Владимир Шаров. — Около 70% путевок бронируются в режиме онлайн. Так как объем розницы увеличился, мы даже вынуждены были открыть дополнительный офис в Москве.
Тенденция сезона 2015 года — это увеличение интереса к турам продолжительностью 4–5 дней. Раньше спросом пользовались в основном туры выходного дня. Для туристов, приезжающих из Зауралья, такие поездки более удобные. Они могут совместить сразу несколько поездок, например, после Золотого кольца отправиться по маршруту Смоленск-Псков-Тверь.
Вторая тенденция: увеличение спроса на 4-звездочные гостиницы. Две трети туристов останавливаются именно в таких отелях, хотя еще пару лет назад большинство путешественников выбирали «трешки». В этом году для таких групп мы специально закупили автобусы повышенной комфортности с эргономичными креслами, климат-контролем и другими опциями.
Третья тенденция: увеличение числа семейных туристов, особенно людей пожилого возраста с внуками. Именно они больше других требуют наиболее комфортные условия проживания и проезда. Кроме городов Золотого кольца, растет популярность маршрутов: Тверь-Великий Новгород, Смоленск — Псков, Тула — Рязань.
Большинство российских туристов — это москвичи, питерцы, выходцы из Зауралья. Хотя в наших объемах иностранцев пока больше. По данным на 1 июля процентное соотношение 56 к 44. Причем, зарубежные гости все больше путешествуют по России малыми группами и самостоятельно.
— Мы отмечаем увеличение продаж туров по городам Золотого кольца на 10% — сообщил генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин. — Причем, туры у нас в продаже самые разнообразные: от 2–3 ночей до 9-ти. За девять дней можно посмотреть сразу 16 городов, стоит такой тур около 36 тысяч рублей.
Наибольшей популярностью пользуются классические путешествия выходного дня Владимир-Суздаль-Ярославль. Комбинации городов могут быть совершенно разными. Стоимость поездки начинается от 13 тысяч рублей. С начала года нашими клиентами стали жители 194 российских городов. В первой тройке — Москва (30% от потока), Екатеринбург, Владивосток. Приезжали, кстати, даже жители Севастополя, но их пока очень мало.
В общем и целом, граждане довольны сервисом обслуживания. Они останавливаются в новых гостиницах, питаются в хороших кафе и ресторанах. Мы за этим очень следим. Хотя недочеты и нестыковки иногда случаются, наши люди относятся к ним с пониманием.
Загрузка ...